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4 Fragen an...
Nick Marzoli, verantwortlich für die IT bei FIBA Europe.
Andrea Otto, NTT Europe Online: Spanien ist Europameister, Serbien auf Platz 2. Aber immerhin das Spiel mit den meisten Aufrufen über die Webseite www.eurobasket2009.org war das Vorrundenspiel Deutschland gegen Rußland. Haben Sie damit gerechnet?

- Nick Marzoli, FIBA Europe
Nick Marzoli, Fiba Europe: Ich habe vermutet das es ein Vorrundenspiel wird, da bei der Vorrunde bis zu 4 Spiele parallel laufen, was bedeutet dass die Basketballfans nicht alle Spiele im Fernsehen verfolgen können – und da sind dann die Web live scores eine gute Alternative. Aber das es nun ausgerechnet das Spiel Deutschland gegen Rußland gewesen ist kann ich mir auch nicht genau erklären. Ein Grund ist vielleicht die Uhrzeit. Das Spiel wurde an einem Wochentag 16:30 Uhr ausgetragen. Um diese Zeit sind die Wenigsten zu Hause vor dem Fernseher. Aber das ist nur ein möglicher Grund. Die detaillierten Zahlen ändern sich zu jedem Spiel und zu jeder Meisterschaft je nachdem wie populär der Sport im eigenen Land ist und wie erfolgreich die eigene Mannschaft spielt. Beispielsweise steht in Litauen der Basketball noch vor dem Fußball. Das macht die Auswertung der Zahlen auch für mich immer wieder spannend.
Andrea Otto, NTT Europe Online: „Nach dem Spiel ist vor dem Spiel“ hat Sepp Herberger einmal gesagt. Das trifft sicher auch auf die Organisation und Ihre Aufgaben rund um die IT der Fiba Europe zu. Wie muss man sich die Projektplanung und Vorbereitungszeit für ein Projekt wie die eurobasket2009.org vorstellen?
Nick Marzoli, Fiba Europe: In der Tat. Ich bin bereits seit einem Jahr mit Litauen für die Europameisterschaft 2011 in Kontakt. Natürlich geht es nun vorerst um das Grobkonzept. Wir brauchen diese Vorlaufzeit aber auch um uns mit den verschiedenen Agenturen und Dienstleistern abzustimmen. Alle 2 Jahre finden die Meisterschaften in einem anderen Land statt, das bedeutet für uns alle 2 Jahre sind neue Bedingungen und Voraussetzungen vor Ort. Das betrifft natürlich neben Online Projekten auch viele andere Bereiche. Dazu gehört beispielsweise die IT-Infrastruktur in den Hallen , die gute Arbeitsbedingungen für über 1000 akkreditierte Journalisten gewährleisten muss, Daten- und Statistik Services, Akkreditierungssysteme und vieles mehr.
Andrea Otto, NTT Europe Online: Gab es denn den ein oder anderen technischen Zwischenfall während der Spiele?
Nick Marzoli, Fiba Europe: Absolut nicht. Die Webseite war 100% verfügbar. Das ist nicht selbstverständlich. Gerade im Sportbusiness sind die Zugriffszahlen schwer einzuschätzen und können extreme Peaks aufweisen. Das bedeutet auch jedes Jahr die Kapazitäten neu zu planen. Über die letzten Jahre haben wir ausreichend Erfahrungen mit und auch dank NTT Europe Online gesammelt, so daß ich mich heute 100% auf die Infrastruktur verlassen kann und ich es zu keinen Zwischenfällen kommen lasse.
Andrea Otto, NTT Europe Online: 8 Millionen Visits, 30 Millionen Page Views. Das sind auch erstaunlich hohe Zahlen. Sind Sie mit dem Gesamtergebnis zufrieden?
Nick Marzoli, Fiba Europe: Die Zahlen bewegen sich wie erwartet auf dem selben Niveau wie 2007. Mit einer grossen Steigerung war nicht zu rechnen weil zum einen der Hype um das Event im Gastgeberland selbst in Polen deutlich geringer war als in Spanien 2007, das im Jahr zuvor Weltmeister geworden war, zum anderen auch weil einige der ganz grossen Namen wie beispielsweise Dirk Nowitzki oder Andrei Kirilenko diesmal gefehlt haben. Daher bin ich mit dem Gesamtergebnis zufrieden. Für Litauen 2011 erwarte ich allerdings eine deutliche Steigerung, nicht zuletzt deshalb weil es dann auch um die Qualifikation für Olympia 2012 gehen wird.
Wie wichtig ist "Soziale Verantwortung" bei der Auswahl eines Dienstleisters?
Nick Marzoli: Bezogen auf die Auswahl eines Dienstleisters:"Gut zu wissen". Es ist nicht entscheidend, denn andere Kriterien wie Erfahrung, Verfügbarkeit und Sicherheit stehen für mich immer noch im Vordergrund.
Wenn wir von Fiba Europe sprechen so haben wir erst kürzlich die gedruckte Statistikübersicht für Journalisten drastisch umgestellt. Damit reduzierten wir die Handouts und Papiermenge um mehrere hunderttausend Blatt.
Und was bedeutet "Soziale Verantwortung" für Sie? - Nehmen auch Sie an der Umfrage teil!
Vielen Dank für das Interview.
Auch im nächsten Newsletter stellen wir wieder Fragen an einen Kunden von NTT Europe Online.
Wenn auch Sie Interesse haben Ihr Unternehmen vorzustellen, dann setzen Sie sich doch einfach mit uns in Verbindung. Email: info@ntteuropeonline.de.



