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UEFA
Thema: Internet Broadcasting
Branche: Medien & Unterhaltung
Land: Großbritannien
Kunde: UEFA Media Technologies
- Flash ist Pflicht!
Der UEFA-Videoservice punktet mit NTT Europe Online
Die UEFA ist der europäische Fußball-Dachverband. Gegründet im Jahr 1954, gehören mittlerweile über 50 nationale Fußballverbände zu ihren Mitgliedern. Zu den Hauptaufgaben der UEFA gehören u.a. die Organisation europäischer Wettbewerbe auf nationaler oder Vereinsebene und administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Fußball in Europa.
Live-Streaming-Service für alle Spiele der UEFA Champions League
Die UEFA legt großen Wert auf Innovationen und hervorragende Dienstleistungen. Der neuste Coup: die Entwicklung des UEFA-Videoservice – ein innovatives und bahnbrechendes Angebot, das es über 35 Fernsehsendern ermöglicht, UEFA-Fußballspiele live per Internet zu übertragen.
Fußballfans in über 120 Ländern können so 125 Spiele pro Saison einschließlich aller Spiele der UEFA Champions League mitverfolgen.
Bereits seit über sechs Jahren unterstützt NTT Europe Online erfolgreich uefa.com, das größte und erfolgreichste Fußballportal im Internet. Im Rahmen des neuen Projektes wandte sich die UEFA erneut an NTT Europe Online: Das Unternehmen sollte die Content-Delivery-Plattform entwerfen und bereitstellen, durch die der weltweite Streaming-Service der UEFA unterstützt werden sollte.
„Wir wollten einem weltweiten Publikum Live-Streaming von UEFA-Fußballspielen anbieten können. Der Partner für dieses Projekt musste nicht nur ein weltweiter Infrastrukturanbieter sein, sondern auch über das entsprechende Personal und Fachwissen verfügen, um sicherstellen zu können, dass das Projekt erfolgreich verlaufen würde”, so Daniel Marion, Leiter des Bereiches Technologie der UEFA Media Technologies.
Die fußballbegeisterte Welt erreichen
Im Rahmen des Projektes war eine Reihe von Herausforderungen zu bewältigen:
Die Lösung musste den Fernsehanstalten garantieren, dass ihre Übertragungsrechte über nationale und regionale Grenzen hinweg geschützt und dabei die IP- und Content-Sicherheit in den grenzenlosen Weiten des Internets gewährleistet sein würden.
Zudem musste der Online-Videoservice vollkommen zuverlässig funktionieren und einer großen Anzahl zeitgleicher User-Zugriffe standhalten, insbesondere zu den Spielzeiten. Allen Parteien war von Anfang an bewusst, dass bereits eine kleine Störung der Resonanz unter den Zuschauern nachhaltig schaden würde.
Und schließlich musste der Service auch äußerst anspruchsvollen Qualitätsstandards gerecht werden. Das Netzwerk sollte auch höchster Auslastung standhalten, Videostreams von bestmöglicher Qualität liefern und eine intuitive Bedienung gewährleisten. Die UEFA musste sicherstellen, dass der Endverbraucher mit dem Ergebnis zufrieden sein würde, denn sonst würde das Projekt nicht über die Planungsphase hinausgehen.
„Nur durch den Aufbau einer Lösung, die unsere strengen Qualitäts-, Zuverlässigkeits- und Sicherheitsanforderungen erfüllte, konnten wir die Fernsehanbieter davon überzeugen, den Service anzunehmen und damit letztlich unser Hauptziel erreichen: Es den Fernsehanstalten zu ermöglichen, einem weltweiten Publikum UEFA-Fußballspiele zu zeigen“, so Daniel Marion.
Team-Play
Um eine möglichst weite Verbreitung des Services zu gewährleisten, unterstützte die UEFA ihre Fernsehpartner in Europa dabei, die Spiele sowohl über das Internet als auch im Fernsehen live zu übertragen. Der UEFA war bewusst, dass nicht alle Fernsehanbieter über die hierfür nötige In-House-Technologie oder -Infrastruktur verfügten und entwickelte daher zusammen mit NTT Europe Online den Videoservice.
Für die Entwicklung, Einrichtung und den Betrieb des Angebotes sorgten NTT Europe Online und deren Partner Deltatre, ein führender Spezialist für Sporttechnologie. Es besteht in der Bereitstellung eines Paketes, das nahtlos in die existierende Internetpräsenz der Fernsehanbieter integrierbar ist und die Übertragung der Spiele über deren eigene Online-Präsenz ermöglicht.
Durch die Nutzung nationaler und regionaler Geo-Blocking-Software, die den Zugriff auf die Videostreams geografisch eingrenzt, ermöglicht die Lösung der UEFA die Kontrolle darüber, wer sich bei dem Service des jeweiligen Fernsehanbieters einloggen kann. Damit werden die Übertragungsrechte der Fernsehanstalten und die Rechte an den Inhalten geschützt.
„Die Videoservice-Plattform wurde individuell auf unsere Bedürfnisse und die unserer Medienpartner zugeschnitten. Die Content-Sicherheit war unser oberstes Ziel. Da NTT Europe Online die ISO-Norm 27001 für das Informationssicherheits-Management erfüllt, ist der Schutz der Übertragungsrechte gewährleistet“, erklärt Daniel Marion.
NTT Europe Online setzt die Smart-Content-Delivery-Technologie von NTT Communications ein, um der UEFA bei Bedarf genügend Kapazitäten zur Bewältigung von Spitzenauslastungen zur Verfügung zu stellen. An Spieltagen werden acht Fußballspiele in acht verschiedenen Sprachen ausgestrahlt. Die Content-Delivery-Plattform bedient sich etlicher strategisch platzierter Cache-Server in Europa, den USA und in der Asien/Pazifik-Region, um einer Überlastung einzelner Server vorzubeugen. Darüber hinaus bietet NTT Europe Online für die Spieltage einhundertprozentiges Service-Level und erfüllt damit die strengen Kriterien der UEFA Media Technologies.
Um individuellen Problemen vorzubeugen, die das Fernseherlebnis der Endkunden beeinträchtigen könnten, stellt NTT Europe Online an Spieltagen überdies ein mehrsprachiges Support-Center bereit. Das Support-Center verfügt über genügend Kapazitäten, um jegliche Benutzeranfragen per Live-Chat oder E-Mail zu bearbeiten.
„Von der Netzwerk-Infrastruktur über Content-Delivery bis hin zur organisierten Hosting-Lösung und den ausgezeichneten Supportleistungen bieten uns NTT Europe Online und deren Partner eine globale Lösung. Global insofern, als sie im wahrsten Sinne des Wortes vom Fußballplatz bis zum Computer reicht. Alle Beteiligten erbringen nach wie vor unseren Erwartungen entsprechend Dienstleistungen höchster Qualität. Sie verfügen über das Fachwissen sowie die Technologie, mit Hilfe derer wir den Umfang unseres Services erweitern und für unsere Fernsehpartner verbessern können”, so Marion.
Zusätzlich zum Live-Videoservice bietet die Online-Präsenz der UEFA auch den Zugriff auf umfangreiches Archivmaterial. Neben Filmmaterial der Champions League seit 1993 sind hier auch vollständige Spiele ab dem Jahr 2001 verfügbar. Zudem verspricht die UEFA Euro 2008™ die Europameisterschaft mit dem höchsten Zuschauerinteresse aller Zeiten zu werden. Die Übertragung der Spiele per Videoservice ist bereits in Planung.
NTT Europe Online und UEFA Media Technologies setzen auch weiterhin auf Innovationen und beschäftigen sich bereits heute mit Technologien der nächsten Generation: beispielsweise mit dem multifunktionalen IPv6-Netzwerk von NTT Communications, um Content-Eigentümern Videostreaming bester Qualität bei noch höheren Zugriffszahlen zu bieten.
„Fußball ist die beliebteste Sportart der Welt – Millionen von Menschen unterstützen diesen Sport auf die eine oder andere Weise. Die UEFA-Spiele werden immer beliebter und die potenziellen Zuschauer unserer Medienpartner auf der ganzen Welt immer zahlreicher werden”, so Daniel Marion. “Wir möchten unseren Partnern und den Fußballfans weltweit den bestmöglichen Service bieten und es ihnen ermöglichen, von den neuesten Content-Delivery-Technologien zu profitieren. So können wir das Erlebnis der Zuschauer nicht nur in Europa, sondern auf der ganzen Welt verbessern. Mit NTT Europe Online werden wir dieses Ziel erreichen.”
Über die UEFA
Die UEFA, die Vereinigung Europäischer Fußballverbände (Union of European Football Associations), ist der Fußball-Dachverband für den europäischen Kontinent. Sie wurde 1954 gegründet und hat ihren Hauptsitz in der Schweiz.
Mit ihren 53 Mitgliedsverbänden ist sie für die Organisation europäischer Wettbewerbe für Fußballspieler und -spielerinnen auf Vereins- und Nationalmannschaftsniveau sowie für die Abwicklung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Fußball in Europa verantwortlich.
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